前厅接待员-维也纳国际酒店招聘信息

前厅接待员

更新时间：2022-09-30 信息关注度：1326 人次

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2300-4500元/月

社保包吃包住

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职位描述

工作内容：

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作和预定变更，取消等数据处理；

3、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

4、为客人办理换房、加床续住等手续；负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

7、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；

8、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；9、协助前台收银员为客人做好结帐工作；

职业要求：

1、年龄18-30岁，高中文化以上文凭，有良好的职业道德。

2、入职买五险，带薪年假。

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