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要求必须持有高压证、电工证等维修工证件
岗位职责：
1、当值人员在接到报修通知时应详细询问工作类别，及时到达工作现场。如果不能及时到达现场，应向报修人做好解释，明确到达时间；
2、用户询问或反映情况时，要耐心聆听、使用文明用语解答并做好记录；
3、处理现场故障时，应充分考虑到对周边环境影响，尽可能避免污染和损坏其物品，文明施工，并做好维修的收尾清洁工作；
4、“安全第一”，杜绝人身伤亡和设备设施的损坏；
5、如有些特殊维修项目，因所处环境或材料因素的制约，使得作业时间需超出正常工作时间，应以大局利益为重，做到“今日事，今日毕”；
6、认真完成各自责任区的巡检工作；
7、 遇有需要帮助的业主或住户，尽量提供帮助或招呼他人提供帮助；
8、遇有需要帮助的业主或住户，应主动提供帮助，在不能离岗的情况下，呼叫他人提供帮助。
9、完成主管交办的其它工作。
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